Ασφάλεια Συναλλαγών
Απόρρητο Συναλλαγών και Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων
Για την εξυπηρέτηση των συναλλαγών του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας με τους πελάτες του, τη διεκπεραίωση των παραγγελιών, την επικοινωνία μας μαζί τους και τη βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών μας είναι πιθανό να ζητηθεί από τους χρήστες/πελάτες η καταχώρηση/δήλωση προσωπικών δεδομένων τους (όνομα, επίθετο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου e-mail, διεύθυνση αποστολής προϊόντων, τηλέφωνο, επάγγελμα, ΑΦΜ, ΔΟΥ κλπ.).
Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνουν οι χρήστες στο ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό, με σκοπό την υποστήριξη και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Η εταιρεία μας δύναται να τα διατηρεί και χρησιμοποιεί μόνο για λόγους ενημέρωσης και εξυπηρέτησης των πελατών της και στατιστικούς ή οικονομικούς λόγους.
Όλες ανεξαιρέτως οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τους χρήστες στην εταιρεία μας καθώς και οι συναλλαγές τους με αυτή είναι εμπιστευτικές και δεν αποκαλύπτονται από την εταιρεία μας σε τρίτα πρόσωπα, εκτός αν υπάρχει έγγραφη εξουσιοδότηση του χρήστη ή σχετική απόφαση δικαστικής ή άλλης αρμόδιας δημόσιας αρχής.
Οι χρήστες έχουν μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των προσωπικών δεδομένων, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997, όπως αυτός τροποποιήθηκε από τους ν.3741/06 και 3917/11 και ισχύει μέχρι σήμερα.
H εταιρεία μας χρησιμοποιεί στην Ιστοσελίδα/e-shop το πρωτόκολλο SSL, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές πληροφορίες των χρηστών/πελατών μας, όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και η διεύθυνση τους κ.λ.π., έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους μέσω του Internet. Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά.